Fontos tudnivalók a garanciáról

A szabad szervizválasztás lehet?sége

Sokakban felmerül a kérdés, hogy az autó tulajdonosok megválaszthatják e hogy autójukat mely szervizben szervizeltetik. Szükséges e kötelez?en a márkaszervizbe hordani autóikat?

Mára az európai törvényhozás által lefektetett szabályoknak köszönhet?en a fogyasztók igenis szabadon választhatnak a javításokat végz? m?helyek, szakszervizek között. Az európai rendelkezések értelmében az ügyfeleknek joguk van az általuk választott vagy preferált szervizbe menni bármilyen, nem a garancia keretében elvégzett javításhoz a törvényes garanciális id?tartam és az egyéb kiterjesztett garanciális periódusok alatt.

Tudta?
Az EU Rendelkezések értelmében a járm? gyártója nem utasíthat vissza garanciális javítást, - mint pl. egy hibás elektromos ablak javítása – csak azért, mert az olajcserét egy olyan szerviz végezte, amely nem tagja a hivatalos szervizhálózatnak.

Milyen alkatrészeket lehet használni?

„Gyári cserealkatrészeket” és „megfelel? min?ség? alkatrészeket” lehet használni a járm?javításhoz. A „gyári cserealkatrészek” nem csak azok az alkatrészek, amelyeket a járm? gyártója árusít, hanem azok is, amelyeken megtalálható az alkatrész gyártójának logója. A legtöbbször mindkett? ugyanazon a gyártósoron készült, ugyanazon el?írásoknak megfelel?en. Vannak még „ megfelel? min?ség? alkatrészek”. Ezek az alkatrészek független alkatrészgyártó által készültek, amelyek azonos min?ség?ek a gyári alkatrészekkel.

Tudta?
A cserealkatrészek 80%-a alkatrészgyártók által és nem a járm? gyártója által készül. Ezeket független nagykereskedések adják el az Ön szervizének.

Európai garancia

A Magyaroszági szervizeinkben elvégzett javításra garanciát vállalunk, melyet bármely Speedy, Kwik Fit és Pit Stop európai szervizben érvényesíthet. Ez biztonságot nyújt Önnek külföldi útja során is.

Biztosítási politika és garanciális szerz?dések

A garanciális id?szak alatt az alkatrész és javító választásának szabad lehet?sége csak abban az esetben áll fenn, ha a garancia a járm? megvásárlásának elválaszthatatlan része. Amennyiben Ön kiegészít?garanciát vásárol gépjárm?véhez, a gépjárm? gyártója kikötést írhat el? az alkatrészre és a javítóra vonatkozóan. Ebben az esetben a szabad választás lehet?sége nem érvényes. Ebb?l következ?en legyen óvatos, amikor aláír egy kiegészít? garanciális szerz?dést, mert ezzel lehet, hogy lemond a szervizelésre vonatkozó szabad választási jogáról.

Szervizeinkben lév? garanciák

A Speedy autószerívezkben a futóm?re, lengéscsillapítóra, kipufogó rendszerre 2 év garanciát, az id?szakos szervizre és a fékrendszerre 1 év garanciát vállalunk.